| Problemas e Explicações |
Problems and Explanations |
O Senhor Silva não se encontra. Ele... |
Mr. Silva isn't in right now. He... |
Posso lhe ajudar em alguma coisa? |
Is there something I can help you with? |
Gostaria de deixar um recado? |
Would you like to leave a message? |
A pessoa com quem você deve falar não se encontra. |
The person you need to speak to is not in right now. |
A pessoa com quem você precisa falar só volta amanhã / semana que vem / mês que vem (...) |
The person you would need to speak to won't be back until tomorrow / next week / next month (...) |
Infelizmente não posso lhe informar. |
Sorry, I don't have that information. |
Vou transferi-lo para alguém que possa ajudá-lo. |
Let me transfer you to a person who can help you with that. |
Não estou conseguindo achar o seu (pedido/formulário) neste momento. Me deixe seu telefone que ligo para o senhor assim que puder. |
I can't find your (application) at the moment. Let me take your phone number and I'll call you as soon as possible. |
Vou transferi-lo para (atendimento ao cliente). Só um instante, por favor. |
I'm going to put you through to (customer service). Just one moment, please. |
Vou tentar localizar a pessoa que poderia ajudar o senhor nesse assunto. O(a) senhor(a) /você aguarda? |
Let me try to locate a person who may be able to help you. Can you hold on? |
Desculpe-me. O sistema caiu/ está fora do ar / Estou sem sistema. |
I'm sorry. My computer's/ my system's down right now. |
Se você me deixar seu telefone eu retorno assim que o sistema voltar / estiver no ar. |
If leave your number I will call you back as soon as the system is back up. |
Deixe-me seu telefone que eu encaminho (alguém do Marketing) para entrar em contato assim que possÃvel. |
If you leave your number I will have (someone from Marketing) to call you as soon as possible |
